Obsada jest bardzo dobra. W rywalizacji uczestniczy po 16 pań i panów. W części WTA: Karolina Pliskova, Elina Switolina, Bianca Andreescu, Belinda Bencic, Kiki Bertens, Donna Vekić, Andżelika Kerber, Madison Keys, Kristina Mladenovic, Carla Suárez, Wiktoria Azarenka, Karolina Woźniacka, Johanna Konta, Fiona Ferro, Eugenie Bouchard i Sorana Cirstea. W części ATP: Rafael Nadal, Andy Murray, Dominic Thiem, Alexander Zverev, Stefanos Tsitsipas, Gael Monfils, David Goffin, Kei Nishikori, Fabio Fognini, Diego Schwartzman, Denis Shapovalov, Karen Chaczanow, John Isner, Lucas Pouille, David Ferrer i Frances Tiafoe.
Format rozgrywek sprzyja oglądaniu: mecze są krótkie (do trzech wygranych gemów, tie-break przy stanie 3:3), najpierw w czterech grupach po cztery osoby (po tej fazie odpadnie połowa grających), następnie od ćwierćfinałów – systemem pucharowym. Rozstrzygnięcie nastąpi w sesji wieczornej w czwartek 30 kwietnia.
Kort centralny w „Magicznym Pudełku" w Madrycie, czyli Caja Mágica's Manolo Santana Stadium został odwzorowany (łącznie z publicznością) w najmniejszych szczegółach, walka mistrzyń i mistrzów w grze Tennis World Tour (firmy Nacon Gaming) jest codziennie pokazywana na żywo w mediach społecznościowych (Facebook Gaming) – dostęp można uzyskać poprzez oficjalną stronę internetową rzeczywistego turnieju Mutua Madrid Open.
Dyrektorem turnieju jest Feliciano López, supervisorem od strony WTA znana w Polsce pani Giulia Orlandi, ze strony ATP Lars Graf. Wirtualna oprawa jest podobna do zwykłej relacji telewizyjnej, z komentarzem, wywiadami, prezentacją uczestniczek i uczestników. Przewidziano także podsumowanie każdego dnia. Specjalnym bonusem jest możliwość oglądania na ekranach prawdziwych reakcji sław tenisa w domach podczas meczów.
Mutua Madrid Open Virtual Pro nie tylko przypomina kibicom o świecie wielkiego tenisa zawodowego, lecz jest przede wszystkim imprezą charytatywną. Łączna pula nagród wynosi 300 tys. euro (po 150 tys. na część WTA i ATP). Zwycięzcy zadecydują jak rozdzielić wspomniane kwoty przede wszystkim między mocno poszkodowanych kolegów i koleżanki z nizin rankingowych. Organizatorzy przeznaczą też 50 tys. euro na madrycki bank żywności.
